Softwarelösungen mit perfekter Passform
Interview
Omnichannel Services, die Nähe zum Konsumenten und das Management immer schnellerer Kollektionszyklen gehören zu den typischen Anforderungen an die Unternehmen aus der Fashion- und Lifestylebranche.
„Wir bieten unseren Kunden eine kompetente Beratung und individuell maßgeschneiderte Lösungen, mit denen die Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette optimiert werden können“, sagt Gerald Reiser, Geschäftsführer und Regional Director Europe. „Von der Produktion über das Großhandelsgeschäft bis hin zum Einzelhandel sowie eigenen Onlineshops können wir eine branchenspezifische Softwarelösung anbieten.“
Fashion Management Solution
attune arbeitet exklusiv mit SAP zusammen und ist Co-Innovationspartner für die neue Fashion Management Solution (FMS) des Softwareanbieters, die speziell für die Modebranche entwickelt wurde. Auf Basis von SAP Fashion Management wurde die Lösung attune Fashion Suite entwickelt, mit der das Unternehmen ein weiteres Alleinstellungsmerkmal bietet.
„Das Softwarepaket attune Fashion Suite ist ein vorkonfiguriertes Best Practise System, das voreingestellte Standards und Prozesse aus der Fashion- und Lifestylebranche enthält“, erläutert Gerald Reiser. „Mit dieser Lösung sind wir in der Lage, einem Kunden von heute auf morgen ein branchenspezifisches und lauffähiges System zu bieten – mit einem sehr hohen Abdeckungsgrad der Kundenprozesse.“
Gefragter Partner
attune bietet nicht nur die Beratung und Entwicklung der Software- und IT-Strategien und -Lösungen an, sondern übernimmt auch die Umsetzung, inklusive der Implementierung und Schulung der Mitarbeiter, und das alles aus einer Hand. Damit hat sich das deutsche Unternehmen international als gefragter Partner namhafter Mode- und Lifestylebrands im Markt positioniert.
„Wir bieten unseren Kunden eine kompetente Beratung und individuelle Lösungen, mit denen die Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette optimiert werden können.“ Gerald ReiserGeschäftsführer
Zu den Kunden des branchenbasierten Softwarespezialisten gehören zum Beispiel Burberry, Crocs, Lacoste, Levi‘s, Tommy Hilfiger, Fossil, Timberland und Samsonite.
Erfolgreich im Nischenmarkt
Mit der Konzentration auf die Modebranche besetzt das Unternehmen einen Nischenmarkt und hebt sich damit erfolgreich von großen Beratungshäusern ab.
Aufgrund der weltweiten Präsenz der attune-Gruppe, die ihren Hauptsitz in Sri Lanka hat, kann der Fashionsoftwarespezialist seine Kunden auf dem gesamten Globus betreuen. Das Unternehmen hat Niederlassungen in Australien, China, Hongkong, Indien, Italien, Großbritannien und den USA und beschäftigt insgesamt mehr als 500 Berater.
Gegründet wurde attune im Jahr 2006 durch den Zusammenschluss von zwei Beratungshäusern. Eines davon war die MAS Holding, die immer noch Gesellschafter der attune-Gruppe ist. Seit 2013 ist das Unternehmen exklusiver Partner von SAP.
„Das war für uns ein sehr wichtiger Meilenstein und wir sehen noch viel Potential in der einzigartigen Fashion-Management-Lösung“, so der Geschäftsführer. „Bis zum Jahr 2020 planen wir einen Jahresumsatz von 300 Millionen USD.“
Kompetenz im People Business
Die Kunden von attune schätzen das umfangreiche Know-how des Unternehmens in Bezug auf die Branche und IT-Lösungen sowie seine hohe Beratungskompetenz.
„Wir kennen das Geschäft unserer Kunden“, betont Gerald Reiser. „Der Kunde braucht uns nicht zu erklären, wie die Textil- und Modebranche funktioniert, denn wir wissen es schon.“ Ein weiterer wichtiger Faktor für den Erfolg des Betriebes sind seine Mitarbeiter. „Beratung ist ein People Business und unsere Berater verfügen sowohl über das notwendige Branchenwissen als auch über die Soft Skills, um mit einem Kunden umzugehen und ihn gut zu beraten“, so der Geschäftsführer.
Best-Practise-Lösung für die Zukunft
Um auch in Zukunft weiter wachsen zu können, setzt attune auf aktuelle Lösungen, die den Anforderungen des Marktes auch weiterhin gerecht werden. Ein eigenes globales Innovationsteam beobachtet die Trends in der Branche, um herauszufinden, welche Lösungen aktuell und in der Zukunft für die Kunden wichtig sind. Damit ist das Unternehmen sehr erfolgreich.
„In den letzten Jahren ist es uns gelungen, uns im Markt einzigartig zu positionieren, was vor allem auf die exklusive Entwicklungspartnerschaft mit SAP zurückzuführen ist“, betont Gerald Reiser. „Wir sind das einzige Beratungshaus, welches mit den neuen Fashion-Management-Lösungen bereits erste Projekte realisiert hat. Hinzu kommt, dass wir als erstes und bisher einziges Unternehmen mit der attune Fashion Suite bereits eine Best-Practise-Lösung haben.“
